このバージョンの Windows の [システム回復オプション] メニューには、Windows を重大なエラーから回復するのに役立ついくつかのツールが含まれています。Windows の起動時に使用されるファイルを修復したり、システムの復元を使用して復元操作を実行したり、以前に作成したバックアップを使用してコンピュータ全体とシステム ファイルを復元したりできます。
[システム回復オプション] メニューは Windows インストール ディスクにあります。コンピュータに回復オプションがプレインストールされている場合、このメニューはハード ディスクにもインストールされていることがあります。
スタートアップ修復
システム ファイルの欠落や損傷など、Windows の正常な起動を妨げる可能性のある特定の問題を修復します。スタートアップ修復を実行すると、コンピュータに問題がないか調べられて、コンピュータを正常に起動できるように問題の解決が試行されます。詳細については、「スタートアップ修復 : よく寄せられる質問」を参照してください。
システムの復元
このオプションを使用すると、コンピュータのシステム ファイルを以前の時点の状態に戻すことができます。これにより、電子メール、ドキュメント、写真などの個人用ファイルに影響を与えずに、コンピュータに加えられたシステム変更を元に戻すことができます。コンピュータがセーフ モードのときにシステムの復元を使用した場合は、復元操作を元に戻せません。代わりに、システムの復元をもう一度実行して、別の復元ポイント (ある場合) を選択することはできます。詳細については、「システムの復元 : よく寄せられる質問」を参照してください。
Windows Complete PC 復元
バックアップを使用してハード ディスクの内容を復元します。詳細については、ヘルプとサポートで「Complete PC 復元」を検索してください。 Windows Complete PC バックアップと復元は、Windows Vista Starter、Windows Vista Home Basic、および Windows Vista Home Premium には含まれていません。
Windows メモリ診断ツール
コンピュータのメモリにエラーがないか調べます。詳細については、「コンピュータでメモリに関する問題が発生しているかどうかを知る方法」を参照してください。
コマンド プロンプト
コマンド プロンプトは、以前のバージョンの Windows で提供されていた回復コンソールの後継機能です。上級ユーザーはコマンド プロンプトを使用して、回復関連操作を実行できると共に、問題を診断してトラブルシューティングするための他のコマンド ライン ツールを実行することもできます。各種のコマンド ライン ツールとコマンドの詳細については、「IT 担当者向けコマンド ライン リファレンス」を参照してください。
Windows Vista インストール ディスクを持っている場合、インストール ディスクを使用して、コンピュータを再起動 (ブート) する必要があります。ディスクからコンピュータを再起動しないと、コンピュータを修復するオプションは表示されません。
Windows インストール ディスクがある場合 :
インストール ディスクを挿入します。
コンピュータを再起動します。
[スタート] ボタン をクリックし、[ロック] ボタン の横にある矢印をクリックして、[再起動] をクリックします。
確認メッセージが表示されたら、任意のキーを押して、インストール ディスクから Windows を起動します。
言語の設定を選択し、[次へ] をクリックします。
[コンピュータの修復] をクリックします。
修復するオペレーティング システムを選択し、[次へ] をクリックします。
[システム回復オプション] メニューで、ツールをクリックして開きます。
コンピュータに回復オプションがプレインストールされている場合 :
コンピュータからフロッピー ディスク、CD、および DVD をすべて取り出し、コンピュータを再起動します。
次のいずれかの操作を実行します。
コンピュータに単一のオペレーティング システムがインストールされている場合は、コンピュータの再起動時に F8 キーを押したままにします。Windows ロゴが表示される前に、F8 キーを押す必要があります。F8 キーを押す前に Windows ロゴが表示された場合は、Windows ログオン プロンプトが表示されるまで待ってから、コンピュータをシャットダウンして再起動して、もう一度やり直す必要があります。
コンピュータに複数のオペレーティング システムがインストールされている場合は、方向キーを使用して修復するオペレーティング システムを強調表示し、F8 キーを押したままにします。
[詳細ブート オプション] 画面で、方向キーを使用して [コンピュータの修復] を強調表示し、Enter キーを押します。([コンピュータの修復] がオプションとして一覧表示されない場合、コンピュータには、プレインストールされた回復オプションとして、[システム回復オプション] メニューが含まれていません。)
キーボード レイアウトを選択し、[次へ] をクリックします。
ユーザー名を選択してパスワードを入力し、[OK] をクリックします。