プリンタのインストール中に問題が発生した場合、またはプリンタを追加したが使用できない場合は、プリンタ ドライバをインストールまたは更新して、実行している Windows のバージョンと互換性を持たせる必要がある可能性があります。
Windows に付属しているドライバの一部には、Windows Update から入手可能なものや、ハードウェアのインストール プロセスでコンピュータに保存され、いつでもインストール可能なものがあります。それ以外の場合は、プリンタの製造元から提供される CD または DVD を使用してドライバをインストールする必要があります。これらのドライバをインストールするには、プリンタ フォルダを使用する手順に従います。必要なドライバが既にコンピュータに保存されていない場合、あるいは CD または DVD を持っていない場合は、プリンタの製造元の Web サイトを検索して、そこからダウンロードおよびインストールできるかどうかを確認してみてください。
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