Deoarece dispozitivele USB sunt dispozitive Plug and Play, posibilitatea de a le controla sau configura este minimă. Windows detectează de obicei dispozitivele atunci când sunt introduse și, dacă este necesar, instalează drivere. Dacă întâmpinați probleme la un dispozitiv, ulterior conectării acestuia:
•
Este posibil să existe o problemă la dispozitiv. Dacă este disponibil un alt computer care știți că funcționează corect, încercați să conectați dispozitivul la acesta pentru a constata dacă întâmpinați aceeași problemă.
Dacă întâmpinați aceeași problemă, este posibil să existe o problemă la dispozitiv. Contactați producătorul dispozitivului pentru informații suplimentare.
De asemenea, aveți posibilitatea să verificați starea dispozitivului în Windows.
Pentru a verifica starea unui dispozitiv
Trebuie să faceți Log on ca administrator pentru a efectua acești pași.
1.
Deschideți Manager dispozitive făcând clic pe butonul Start, pe Panou de control, pe Sistem și întreținere, apoi pe Manager dispozitive. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
2.
Faceți dublu clic pe categoria corespunzătoare de dispozitive, apoi căutați o intrare pentru dispozitivul la care aveți o problemă.
3.
Faceți clic cu butonul din dreapta pe intrarea pentru dispozitivul USB, apoi faceți clic pe Proprietăți.
4.
Faceți clic pe fila General și parcurgeți caseta Stare dispozitiv pentru a vedea dacă se menționează probleme la dispozitiv.
•
Driverul pentru dispozitiv este defect.
Atunci când conectați un dispozitiv USB, computerul ar trebui să încarce și apoi să configureze dispozitivul, fără a solicita, în tot acest răstimp, vreun driver de dispozitiv. În cazul în care computerul vă solicită un driver de dispozitiv, consultați informațiile livrate împreună cu dispozitivul sau vizitați site-ul Web al producătorului pentru a vedea dacă este disponibil vreun driver.
•
Este posibil ca portul USB să fie defect.
Dacă dispozitivul USB este conectat la un port defect, dispozitivul nu va funcționa.
Încercați să conectați dispozitivul la un alt port. Dacă toate porturile USB sunt utilizate, deconectați un dispozitiv care știți că funcționează, apoi conectați dispozitivul problematic la portul pe care dispozitivul respectiv îl utiliza.
Dacă dispozitivul este conectat la un hub USB secundar împreună cu alte dispozitive USB, deconectați dispozitivul de la hub, apoi conectați-l direct la un port de pe computer.
•
Este posibil ca alte dispozitive USB să consume excesiv tensiune din hub.
Este posibil ca dispozitivul pe care încercați să îl utilizați să necesite toată tensiunea disponibilă sau toată lățimea de bandă pe care o poate furniza computerul. Dacă la computer se conectează dispozitive USB suplimentare care se alimentează cu tensiune din acesta, este posibil ca primul dispozitiv să nu funcționeze.
Dacă oricare alt dispozitiv se alimentează cu tensiune din hub, încercați să îl deconectați, apoi verificați dacă dispozitivul dvs. funcționează.
Dacă acest lucru duce la soluționarea problemei, este posibil să doriți achiziționarea unui hub USB cu alimentare proprie, astfel încât toate dispozitivele să dispună de o tensiune adecvată.
Multe dispozitive USB, precum unitățile hard disk externe și playerele media, necesită o conexiune USB 2.0 de viteză ridicată pentru a funcționa corespunzător.
Multe dispozitive USB, precum unitățile hard disk externe și playerele media, necesită o conexiune la computer care să utilizeze un port USB 2.0. USB 2.0 este mai rapid decât versiunile anterioare, lucru care face posibil transferurile de fișiere cu volum mare.
Pentru a stabili existența unui port USB 2.0 în computer
Trebuie să faceți Log on ca administrator pentru a efectua acești pași.
1.
Deschideți Manager dispozitive făcând clic pe butonul Start, pe Panou de control, pe Sistem și întreținere, apoi pe Manager dispozitive. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
2.
Faceți dublu-clic pe Controlere pentru magistrală serială universală.
3.
În cazul în care cuvântul Îmbunătățit este inclus în oricare dintre controlerele listate, computerul are driverele de controler USB 2.0 instalate.
Porturile USB 2.0 de viteză mare pot să nu funcționeze din aceleași motive pentru care nu funcționează un port USB mai lent. Se poate să nu aveți instalat driverul corect pentru porturile din computer sau ca porturile să fie defectuoase. Dacă utilizați un hub USB conectat la computer, se poate, de asemenea, ca acesta să fie defectuos sau să-i lipsească driverele corecte. Verificați Manager dispozitive pentru a vedea dacă porturile sau huburile USB funcționează corect.
1.
Deschideți Manager dispozitive făcând clic pe butonul Start, pe Panou de control, pe Sistem și întreținere, apoi pe Manager dispozitive. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
2.
Faceți dublu clic pe Controlere Magistrală serială universală și verificați dacă toate porturile, huburile și controlerele USB funcționează corect. Toate dispozitivele care nu funcționează vor avea în față un semn de exclamare galben.
3.
Dacă Manager dispozitive arată că vreun port, hub sau controler USB nu funcționează, căutați drivere actualizate. Pentru mai multe informații, vedeți Repararea sau actualizarea unui driver.
Dacă la computer este conectată o cameră video USB și primiți mesajul „Lățime de bandă depășită”, încercați să reduceți rezoluția camerei în programul pe care îl utilizați pentru a vizualiza fluxul video.
În general, setarea unei rezoluții mai joase necesită lățime de bandă mai mică. Pentru informații despre cum se ajustează această setare, consultați informațiile despre programul pe care îl utilizați pentru a vizualiza fluxul video.
Deschideți AutoPlay făcând clic pe butonul Start, pe Panou de control, pe Hardware și sunete, apoi pe AutoPlay.
2.
Pentru a nu vedea niciodată caseta de dialog Redare automată, selectați Nicio acțiune, aflată lângă dispozitiv sau disc. Pentru a alege o acțiune de fiecare dată când introduceți un dispozitiv sau un disc, selectați Se întreabă de fiecare dată. Pentru ca un program să se deschidă automat de fiecare dată, selectați programul.
Port
__elbasuer__
Port
O interfață bazată pe hardware sau pe software utilizată pentru transferul de informații între un computer și alte dispozitive. Porturile hardware sunt conexiuni fizice Porturile hardware sunt conexiuni fizice vizibile din exterioul computerului. Porturile software sunt porțile de acces numerotate din programe pe care programele software le utilizează pentru schimbul de informații.
Hub
__elbasuer__
Hub
Un dispozitiv utilizat pentru a conecta computere la o rețea. Computerele sunt conectate la hub prin cabluri. Hub-ul trimite informațiile primite de la un calculator către toate computerele din rețea.
Magistrală serială universală (USB)
__elbasuer__
Magistrală serială universală (USB)
Un conector îngust, de formă dreptunghiulară, utilizat pentru a atașa un dispozitiv, cum ar fi o tastatură sau un mouse, la un computer.
Driver
__elbasuer__
Driver
Software care permite hardware-ului sau dispozitivelor (cum ar fi imprimantă, mouse sau tastatură) să funcționeze pe computerul dvs. Fiecare dispozitiv necesită un driver pentru a funcționa.
Ajutor și articole introductive
