Если вам удается открыть обозреватель Internet Explorer, но не удается подключиться к веб-узлам в Интернете, или скорость работы в Интернете слишком низкая, то необходимо в первую очередь проверить качество подключения к Интернету. Если качество подключения высокое, но в работе Internet Explorer по-прежнему возникают проблемы, попробуйте выполнить следующие действия.
Хотя надстройки обозревателя делают удобнее работу в сети, они могут иногда создавать помехи в работе другого программного обеспечения на компьютере. Попробуйте запустить Internet Explorer без надстроек и затем проверьте, исчезла ли проблема. Для этого выполните следующие действия:
•
Щелкните правой кнопкой мыши значок Internet Explorer на рабочем столе и выберите команду Запустить без надстроек.
Если на рабочем столе нет значка Internet Explorer, нажмите кнопку Начать, затем пункт Все программы, выберите Принадлежности, затем Служебные программы и выберите команду Internet Explorer (без надстроек).
Если запуск без надстроек помог устранить проблему, можно воспользоваться функцией управления надстройками, чтобы выключить все надстройки и включать их только при необходимости. Это позволит вычислить, какая из надстроек вызвала проблему.
Если отключение надстроек не решило проблему, попробуйте установить параметры Internet Explorer в значения по умолчанию. Это позволит отменить все изменения, которые были внесены в Internet Explorer с момента установки, без сопутствующего удаления содержимого папки «Избранное» или веб-каналов.
1.
Закройте все окна Internet Explorer или проводника Windows.
2.
Запустите обозреватель Internet Explorer: нажмите кнопку Пуски выберите Internet Explorer.
3.
Нажмите кнопку Сервис и выберите команду Свойства обозревателя.
4.
На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Инициализировать.
5.
Нажмите кнопку Инициализировать.
6.
После завершения нажмите кнопку Закрыть, а затем кнопку ОК.
7.
Закройте Internet Explorer и запустите его снова, чтобы изменения вступили в силу.
Вредоносные программы и вирусы часто могут стать причиной замедления или прекращения работы Internet Explorer.
•
Если у вас есть доступ в Интернет, воспользуйтесь средством удаления вредоносных программ, чтобы проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного кода.
Запуск программы Windows Update часто помогает решить проблему, заменив устаревшие файлы и устранив уязвимости.
1.
Запустите обозреватель Internet Explorer: нажмите кнопку Пуски выберите Internet Explorer.
2.
Нажмите кнопку Сервис и выберите Центр обновления Windows.
3.
Следуйте инструкциям на странице Windows Update.
ПримечаниеЕсли не удается открыть Internet Explorer или он открывается на короткое время и снова закрывается, причиной проблемы может быть недостаток памяти, повреждение или отсутствие системных файлов. Перезагрузите компьютер, чтобы очистить память, а затем запустите только Internet Explorer.
Рабочая область на экране компьютера, которая эмулирует поверхность реального рабочего стола. На рабочем столе можно размещать значки, такие как корзина и ярлыки программ, файлов, папок и различных типов документов, как если бы размещались реальные объекты на реальном столе.
вредоносные программы
__elbasuer__
вредоносные программы
Программы, предназначенные для причинения преднамеренного вреда компьютеру. Например, вирусы, черви и троянские кони. Также используется название «вредоносный код».
вирус
__elbasuer__
вирус
Вредоносная компьютерная программа, специально предназначенная для саморепликации и распространения с одного компьютера на другие. Вирус может повреждать оборудование, программное обеспечение или данные.
Справка и инструкции
