Keď sa objaví problém s počítačom, zíde sa pomoc od iného používateľa. Program Windows Pomoc na diaľku umožňuje pozvať iného používateľa, aby sa pripojil k počítaču a poskytol pomoc aj na veľkú vzdialenosť. (Vždy o to požiadajte iba niekoho, komu dôverujete, pretože mu tým umožníte prístup k svojim súborom a osobným informáciám.)
1.
Otvorte program Pomoc na diaľku kliknutím na tlačidlo Štart, na položku Všetky programy, na položku Údržba a potom na položku Windows Pomoc na diaľku.