Pretože zariadenia USB sú zariadenia Plug and Play, pri ich ovládaní a konfigurovaní máte len málo možností. Systém Windows zistí zariadenia zvyčajne krátko po ich zapojení a ak je to potrebné, nainštaluje ovládače. Problémy so zariadením po jeho zapojení:
•
Problém môže byť v samotnom zariadení. Ak je k dispozícii iný počítač, ktorý pracuje spoľahlivo, zistite, či sa rovnaké problémy prejavia aj po zapojení zariadenia k tomuto počítaču.
Ak sa problém prejaví, pravdepodobne ide o chybu zariadenia. Ďalšie informácie získate od výrobcu zariadenia.
Stav zariadenia môžete overiť aj v systéme Windows.
Overenie stavu zariadenia
Nasledujúci postup môžete vykonať len vtedy, ak ste prihlásení ako správca.
1.
Spustite Správcu zariadení kliknutím na tlačidlo Štart, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Systém a údržba a potom na položku Správca zariadení. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
2.
Dvakrát kliknite na príslušnú kategóriu zariadenia a vyhľadajte položku problémového zariadenia.
3.
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku zariadenia USB a potom na položku Vlastnosti.
4.
Kliknite na kartu Všeobecné a v poli Stav zariadenia vyhľadajte zmienky o problémoch so zariadením.
•
Ovládač pre zariadenie je chybný.
Po zapojení zariadenia USB počítač môže načítať a potom konfigurovať zariadenie bez obvyklej žiadosti o ovládač zariadenia. Ak počítač zobrazí žiadosť o ovládač zariadenia, skontrolujte informácie dodané so zariadením, alebo navštívte webovú lokalitu výrobcu a zistite, či je ovládač dostupný.
•
Port USB môže byť chybný.
Ak je zariadenie USB zapojené do chybného portu, zariadenie nebude pracovať.
Skúste zapojiť zariadenie do iného portu. Ak sú všetky porty USB obsadené, odpojte zariadenie, ktoré pracuje, a problémové zariadenie zapojte do uvoľneného portu.
Ak je zariadenie zapojené v prídavnom rozbočovači USB spolu s ďalšími zariadeniami USB, odpojte zariadenie od rozbočovača a zapojte ho priamo do portu počítača.
•
Ostatné zariadenia USB môžu z rozbočovača čerpať priveľa energie.
Zariadenie, ktoré chcete použiť, vyžaduje všetku dostupnú energiu alebo šírku pásma, ktorú môže počítač poskytnúť. Ak sú k počítaču pripojené ďalšie zariadenia USB, ktoré z neho čerpajú energiu, prvé zariadenie nemusí pracovať.
Ak ostatné zariadenia čerpajú energiu z rozbočovača, odpojte ich a skontrolujte funkčnosť problémového zariadenia.
Ak toto riešenie pomohlo problém odstrániť, zaobstarajte si rozbočovač USB s vlastným napájaním, ktorý zabezpečí primeraný výkon pre všetky zariadenia.
Mnohé zariadenia USB, napríklad externé pevné disky alebo prehrávače médií, vyžadujú pripojenie k počítaču použitím portu USB 2.0. Port USB 2.0 je rýchlejší ako predchádzajúce verzie a umožňuje prenos rozsiahlych súborov.
Ako zistiť, či počítač obsahuje port USB 2.0
Nasledujúci postup môžete vykonať len vtedy, ak ste prihlásení ako správca.
1.
Spustite Správcu zariadení kliknutím na tlačidlo Štart, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Systém a údržba a potom na položku Správca zariadení. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
2.
Dvakrát kliknite na položku Radiče zbernice USB.
3.
Ak je za niektorým ovládačom zobrazené slovo Rozšírené, ovládače radičov USB 2.0 sú v počítači nainštalované.
Vysokorýchlostné porty USB 2.0 nemusia pracovať z rovnakých dôvodov ako pomalší port USB. Možno nemáte nainštalovaný správny ovládač pre porty v počítači alebo porty môžu byť chybné. Ak používate externý rozbočovač USB pripojený do počítača, aj ten môže byť chybný alebo chýbajú správne ovládače. Pomocou Správcu zariadení zistite, či porty alebo rozbočovače USB pracujú správne.
1.
Spustite Správcu zariadení kliknutím na tlačidlo Štart, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Systém a údržba a potom na položku Správca zariadení. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo potvrdenie, zadajte heslo alebo potvrďte akciu.
2.
Dvakrát kliknite na položku Radiče zbernice USB a skontrolujte, či porty, rozbočovače a ovládače USB pracujú správne. Ak zariadenie nepracuje správne, pred symbolom tohto zariadenia sa nachádza žltý výkričník.
3.
Ak v okne Správcu zariadení zistíte, že niektorý z portov, rozbočovačov alebo ovládačov USB nepracuje správne, vyhľadajte aktualizované ovládače. Ďalšie informácie nájdete v téme Oprava alebo aktualizácia ovládača.
Ak je k počítaču pripojená videokamera USB a zobrazilo sa hlásenie „Šírka pásma prekročená“, skúste v programe, ktorý používate na zobrazovanie videa, nastaviť nižšie rozlíšenie kamery.
Nízke rozlíšenie vo všeobecnosti znamená nižšiu šírku pásma. Ďalšie informácie o prispôsobení tohto nastavenia nájdete v programe, ktorý používate na zobrazovanie videa.
Otvorte dialógové okno Automatické prehrávanie kliknutím na tlačidlo Štart, na položku Ovládací panel, ďalej na položku Hardvér a zvuk a potom na položku Automatické prehrávanie.
2.
Ak nechcete, aby sa dialógové okno Automatické prehrávanie zobrazovalo, vedľa zariadenia alebo disku vyberte možnosť Nevykonať žiadnu akciu. Ak chcete mať možnosť vybrať akciu vždy po zapojení zariadenia alebo vložení disku, vyberte možnosť Vždy sa opýtať. Ak chcete, aby sa program vždy otvoril automaticky, vyberte program.
Ovládač
__elbasuer__
Ovládač
Softvér, ktorý umožňuje hardvéru alebo zariadeniam (napríklad tlačiarni, myši alebo klávesnici) pracovať s počítačom. Každé zariadenie potrebuje pre svoju prácu ovládač.
Rozbočovač
__elbasuer__
Rozbočovač
Zariadenie, ktoré pripája počítače k sieti. Počítače sú k rozbočovaču pripojené káblami. Rozbočovač odosiela informácie, ktoré prijal od jedného počítača, všetkým ďalším počítačom v sieti.
Port
__elbasuer__
Port
Hardvérové alebo softvérové rozhranie, ktoré sa používa na prenos informácií medzi počítačom a ďalšími zariadeniami. Hardvérové porty sú fyzické pripojenia, ktoré sa nachádzajú na vonkajšom obale počítača. Softvérové porty sú číslované brány v programoch používaných softvérovými programami na výmenu informácií.
Univerzálna sériová zbernica (USB)
__elbasuer__
Univerzálna sériová zbernica (USB)
Úzky hranatý konektor, ktorý sa používa na pripojenie zariadenia, napríklad klávesnice alebo myši, k počítaču.
Pomocník a postupy
